Versie 2025 — GDPR-conform (EU + België)
1. Verwerkingsverantwoordelijke
HT Event SRL (Food Buddy) Ondernemingsnummer: BCE BE1023 621 697 Maatschappelijke zetel: Drève du Château 18, 1630 Linkebeek, België Operationele site: Avenue Robert Schuman 51, Unit F04, 1401 Nivelles Algemeen contact: hello@myfoodbuddy.be Bestellingen: order@myfoodbuddy.be Eventaanvragen: event@myfoodbuddy.be
2. Gegevens die wij verzamelen
Bij een bestelling of het aanmaken van een account
- Voornaam en achternaam
- Factuur- en leveringsadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestelgeschiedenis
Betalingen
Wij bewaren geen betalingsgegevens. Betalingen worden verwerkt via veilige diensten (Stripe, Mollie, PayPal…).
Marketing / Nieuwsbrief
- Naam
- E-mailadres
- Marketingvoorkeuren
Cookies
Technische, analytische en marketingcookies kunnen worden gebruikt.
3. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Verwerking en levering van bestellingen
- Klantendienst en beheer van accounts
- Verzenden van marketing (met toestemming)
- Optimaliseren van onze website en diensten
- Naleving van wettelijke verplichtingen
4. Rechtsgrond
De verwerking is gebaseerd op:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Toestemming
- Gerechtvaardigd belang
5. Delen van gegevens
Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betalingsverwerkers
- Leveringspartners
- Marketing- en nieuwsbriefdiensten
- IT- en hostingproviders
- Overheidsinstanties indien wettelijk vereist
Wij verkopen uw gegevens nooit.
6. Bewaartermijnen
- Klant- en bestelgegevens: 10 jaar
- Inactieve accounts: 5 jaar
- Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming
- Cookies: volgens het cookiebeleid
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals:
- SSL-beveiliging
- Beperkte toegangscontrole
- Veilige hosting
- Wachtwoordbeveiliging
8. GDPR-rechten
U heeft recht op:
- Inzage
- Rectificatie
- Verwijdering
- Beperking
- Bezwaar
- Overdraagbaarheid
- Intrekking van toestemming
Om uw rechten uit te oefenen: privacy@foodbuddy.be
9. Marketing & Nieuwsbrief
Marketing wordt alleen verzonden met uw voorafgaande toestemming. U kunt zich op elk moment uitschrijven via:
- De link in elke e-mail
- Een verzoek aan hello@myfoodbuddy.be">hello@myfoodbuddy.be
10. Cookies
U kunt cookies accepteren, weigeren of instellen via de cookiebanner.
11. Subverwerkers
Onze partners voldoen aan de GDPR. Voorbeelden:
- Hostingprovider (nog te bepalen)
- Stripe / Mollie / PayPal
- Google Analytics (indien gebruikt)
- Mailchimp / Klaviyo / Brevo
12. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt wanneer wettelijke of technische wijzigingen dit vereisen.
13. Contact
Algemene info: hello@myfoodbuddy.be Bestellingen: order@myfoodbuddy.be Events: event@myfoodbuddy.be Gegevensbescherming: hello@myfoodbuddy.be